在我國,看病難、看病貴早已不是新鮮話題,負債治病,因病致貧的現象屢見報端。醫療資源配置不合理、醫療保障覆蓋面窄、醫院布局和結構不合理 等內在問題無形中加大了群眾的醫療負擔。在2011年4月12日召開的全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動部署電視電話會議上,衛生部部長陳竺要求, 把醫療衛生行業建設成為“質量好、服務好、醫德好,群眾滿意”的文明行業。廬江康平婦產醫院貫徹醫院醫改政策,落實三好一滿意活動方針,針對百姓 看病難看病貴,醫院將“醫德、服務、質量”放在首位,真正做到百姓放心、軍民滿意的醫院。
一:解決百姓看病貴方針:就醫享優惠 確保就醫通暢
廬江康平婦產醫院獲得“三好一滿意”榮譽稱號之后,醫院就針對醫院診療設備進行全面排查,安排專家在假日坐診時間。不但安排多位知名婦科專家照常坐診,而且攜手廬江紅十字會、廬江婦女健康委員會 廬江市婦女聯合會將繼續在此期間援助及減免。預計就診人數會比較多,請有就診需要的患者提前通過網上咨詢進行預約,免排隊、免專家掛號費。
二:解決百姓看病難問題:網上預約掛號 方便患者就診
廬江康平婦產醫院溫馨提示:由于醫院每天就診患者過多,通常會出現患者長時間排隊等候,為了緩解這一情況,避免患者到院排隊就診時間過長;廬江康平婦產醫院推出網上咨詢、網上掛號服務,您可以提前在網站上掛號預約,到醫院后導醫臺報上您的預約號,可免專家掛號費和排隊等待。
廬江康平婦產醫院網上預約5大亮點:
方便:網絡領取預約號,無需排隊等候,到院后由導醫協同安排。
快捷:不耽誤工作、學習,20分鐘即可完成體檢,并知曉結果。
減負:花少錢即可享受價值300元左右的婦科專項體檢,為廬江女性減負。
放心:廬江部隊直屬醫院,權威保障,值得信賴。
享受:醫院斥資上百萬元引進高精尖設備儀器,打造專業的婦檢中心,為患者提供溫馨的環境和質量的保證。
三:滬寧三甲名醫與部隊權威專家陣容,重抓醫療質量不再是難題
為了確保援助活動期間的醫療質量,以張紅珠主任為首,婦產科擁有一支老中青結合、醫術精湛的醫技隊伍“省人民醫院不孕專家”梁月琴教授,“廬江醫科大學副教授”、“全國婦科腔鏡專家”黃曉兵專家,“全軍微創婦科領軍人”孫秀華主任,“計劃生育萬例手術無事故專家”黃禮菊主任,“上海三甲醫院婦科名醫”張祥鳳,“全國宮頸疾病、中醫婦產專家”黃穎主任,“萬例婦科手術無事故專家”施建紅、劉彥霞主任等。等一大批國家重點婦科學科帶頭人前來針對女性病情一對一診療。每位專家均有幾十年的婦科臨床經驗,能夠根據患者的癥狀快速制定出專屬屬成熟的診療方案,保證高效優質的醫療服務,讓女性快速康復。
四:軍區醫院溫馨環境,體現“軍民魚水情”
廬江康平婦產醫院體現“軍民魚水情”,視患者為親人,營造高品位的人文關懷,從患者舒心、方便、安全、滿意的服務出發,倡導“一患、一醫、一護”的綠色護理,創建“無煙輸液室”,院內要求婦科每位工作人員遵循以下的服務標準:
● 一站式”服務--提供完整的門診一站式醫療服務,以節省患者就醫時間。
● 醫患“一對一”服務--每一位患者于獨立診室與接診醫生一對一溝通,直到患者滿意。
● “術后隨訪”服務--每一例手術都詳細登記,把“術后隨訪”作為制度嚴格遵循。
● “全程導醫”服務--設立導醫臺,由專業醫護人員負責患者的接待、咨詢和其他服務!
醫院人文服務 溫馨環境讓患者滿意
五:關愛女性呵護健康 嚴格遵守“患者至上”的醫德理念
全體醫護人員堅持部隊醫院良好傳統,恪守醫德,醫院嚴格執行世界衛生組織制訂的診療標準,用實事求是的科學態度為患者看病。軍民共同監督 狠抓醫務人員的職業道德教育,“軍民共同監督”,完善醫院管理體系,杜絕藥品回扣、收受紅包等。同時,廬江康平婦產醫院在醫療收費上,首先從確保醫療 質量,降低醫療費用做起。堅持做到“五不”:能用低價藥的不用貴重藥、能用國產藥的不用進口藥、能在門診治療的不收入住院、不做不必要的檢查和治療。受到 了廣大官兵及市民的好評,“為軍民減負”取得了良好的社會效應和經濟效應,創造出了和諧的醫患關系。